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Seu chefe comanda com respeito, ou é um líder tóxico?

Com medo de perder o emprego, você pode estar achando normal um tratamento desrespeitoso – ou ao contrário, pode estar hipersensível, enxergando abuso de poder em qualquer crítica ao seu trabalho. A linha é tênue

Richely Tamura

Richely Tamurai Richely Tamura https://mulher.istoe.com.br/author/richelytamura/

30/08/2023 - 17:55

Enquanto alguns líderes se destacam por sua habilidade de orientar e motivar equipes de maneira saudável, outros exibem traços de liderança tóxica que podem minar o ambiente de trabalho. Discernir as diferenças entre uma comunicação assertiva e um comportamento tóxico é essencial para cultivar um clima profissional produtivo.

Hoje temos visto os dois extremos: colaboradores que passam a achar “normal” um tratamento tóxico (muitas vezes por terem perdido a referência do que é certo e errado), e outros que são hipersensíveis e veem toxidade em qualquer fala mais assertiva e necessária.

A liderança tóxica frequentemente se manifesta por meio de um conjunto de comportamentos prejudiciais. Isso pode incluir a manipulação emocional dos subordinados, o microgerenciamento excessivo, a falta de reconhecimento pelo trabalho realizado e a propagação de uma cultura de medo, comando e controle.

Os líderes tóxicos frequentemente adotam uma abordagem autoritária, não permitem que as vozes de seus colaboradores sejam ouvidas e são resistentes à novas ideias ou críticas construtivas. Eles muitas vezes colocam a própria busca por poder e controle acima do crescimento e do bem-estar de suas equipes.

Por outro lado, a comunicação assertiva é uma ferramenta valiosa em um ambiente de trabalho saudável. Uma fala assertiva envolve expressar opiniões, necessidades e preocupações de maneira direta e respeitosa, sem infringir os direitos ou sentimentos dos outros.

Líderes assertivos sabem como definir limites, comunicar expectativas de forma clara e proporcionar feedback construtivo. Eles reconhecem o valor das contribuições individuais e incentivam a colaboração e o crescimento mútuo. A comunicação assertiva promove um ambiente onde todos se sentem ouvidos, valorizados e capacitados a contribuir com suas melhores habilidades.

Os indicadores

  • Respeito pela Individualidade: Um líder assertivo respeita as diferenças e reconhece as capacidades únicas de cada membro da equipe. Um líder tóxico tende a desvalorizar ou ignorar as contribuições individuais.
  • Feedback Construtivo: A comunicação assertiva envolve fornecer feedback de maneira construtiva e respeitosa, visando o desenvolvimento e aprimoramento. Líderes tóxicos usam feedback como uma oportunidade para criticar e desvalorizar.
  • Transparência: Líderes assertivos compartilham informações relevantes de forma transparente, enquanto os tóxicos podem ocultar informações para manter o controle.
  • Empoderamento vs. Controle: Líderes assertivos capacitam suas equipes a tomar decisões e assumir responsabilidades. Líderes tóxicos buscam controlar cada aspecto do trabalho e buscar culpados pelos erros que acontecem.
  • Reconhecimento e Valorização: A apreciação pelo trabalho bem feito é uma marca de liderança assertiva. Líderes tóxicos frequentemente não reconhecem os esforços de suas equipes e 99% do tempo estão criticando.
  • Administração de Conflitos: Líderes assertivos abordam os conflitos de maneira respeitosa e colaborativa, buscando soluções. Líderes tóxicos podem amplificar os conflitos ou evitá-los completamente.

A diferença entre liderança tóxica e comunicação assertiva reside na intenção por trás das ações e palavras do líder. Um líder assertivo busca construir e fortalecer, enquanto um líder tóxico busca controlar e dominar. Ao identificar esses padrões, podemos promover ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos, onde a comunicação eficaz e o crescimento individual são valorizados.

* Este texto não reflete, necessariamente, a opinião do IstoÉ.

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